Villa Santa Rita fue el barrio anfitrión de una juntada que tenía el cometido de dar lugar a una preocupación común que, con la crisis económica como telón de fondo, riega de deudas con entidades bancarias y billeteras virtuales a cantidad de vecinos.
La convocatoria, impulsada por la agrupación Endeudadxs Organizadxs, surgió como respuesta frente a una angustia compartida, porque como bien indican los volantes que se reparten para promover cada reunión “El problema no es individual, es colectivo. La organización es la salida”.
Esos folletos en blanco y negro se repartieron durante el fin de semana en distintos lugares de la zona no sin antes superar cierta incomodidad. “A todos nos cuesta reconocernos como personas endeudadas, nos da vergüenza, pero cuando nos damos cuenta que es algo que le sucede a tanta otra gente, podemos verlo con menos angustia para buscar una salida junto a los demás”, sintetiza Alfredo quien anduvo volanteando el encuentro y escrutó los rostros entre preocupados y sorprendidos de quienes recibían la invitación.
Maga, por su parte, indica que “el problema del endeudamiento se parece mucho al del desempleo, a nivel de que siempre se piensa que es culpa de uno. Entonces, especialmente con lo del endeudamiento, aparece la idea de que hay que tener mejor educación financiera. Y no tiene que ver con eso, tiene que ver con el deterioro permanente de los ingresos y con que la vida está carísima. Es muy claro que el problema es colectivo pero hasta que no lo empezás a hablar con los demás, es relativamente fácil quedarte pensando que algo hiciste mal, que usaste la tarjeta para algo que no debías”.
De las calles a los recintos
La pertinaz tarea callejera y comunitaria de Endeudadxs y Organizadxs por asumir y exhibir la magnitud del problema comenzó a desembarcar en los lugares de la agenda política institucional. Primero siendo parte fundamental de una asamblea ciudadana que convocó a unas 150 personas en el Salón Dorado de la Legislatura porteña donde se denunció principalmente el hostigamiento por parte de las agencias de cobranza. En ese marco, Fernando –miembro del colectivo- expresó: “Estamos abrazando a todas las personas que nos encontramos en esta situación durísima. No queremos respuestas mágicas de la política sino que haga lo que tenga que hacer que es regular las tasas y hacer que estas prácticas abusivas dejen de victimizarnos porque no somos un Excell sino personas con derechos y sentimientos”.
Hacia la mañana del miércoles 9, en tanto, el grupo motorizó una intervención pública en las afueras del Congreso Nacional. “Estamos en el Congreso reclamando para que el Poder Legislativo nos dé la solución que el gobierno no quiere darnos. La salida es colectiva”, puede leerse en su página de Instagram @eneudados_organizados. Y también, en otra publicación, el festejo como un logro del pase a comisiones porque, expresaron “ya tiene fecha de dictamen una ley de desendeudamiento”.
De los grandes números a la gente común
Más allá de estas actividades en los ámbitos de la política institucional, el llamamiento de Endeudadxs Organizadxs busca reunir a la gente de a pie y contempla una decena de consejos para afrontar ese tipo de situaciones –asesorarse antes de actuar, quién llama y en nombre de quién, derecho a transparencia, todo hostigamiento es ilegal, no pueden amenazar, no hay embargo sin sentencia judicial, conocer normativas que protegen como las leyes 24.240 de Defensa del Consumidor, la 25.326 de Protección de Datos Personales y la 6.171 del ámbito porteño sobre regulación de cobranzas extrajudiciales-.
Sobre estas bases, una vecina que es parte de la organización detalla que las personas que contrajeron deudas “tienen el derecho a la transparencia. Las entidades financieras se pasan de la raya, pero, por ejemplo, no te pueden llamar a cualquier hora. Muchas veces pasa que recibís un mensaje a tu WhatsApp desde un número que no conocés donde se te dice que te van a embargar el sueldo o que se están comunicando por una deuda de un familiar o de un amigo y allí el miedo puede paralizarte. Hay que superar ese momento y exigir los detalles precisos del monto total que te están exigiendo: del capital, de los intereses, de los gastos administrativos, pero nunca tienen esos datos porque se trata de falsos estudios jurídicos que compraron la deuda y solamente se dedican a acosarte pero no tienen una capacidad real de negociar nada”.
Los datos duros en torno a los compromisos contraídos pueden observarse en el sitio mapadeladeuda.ar de donde surgen guarismos concluyentes: hay más de 20 millones de personas en situación de deuda y, 5,3 millones de ellas, están en mora. Allí mismo puede constatarse que, por ejemplo, en Villa Santa Rita con sus 34817 habitantes (según el último censo de 2022) hay un 62% de esa población con deuda y más del 9% de ella se encuentra en mora.
La actividad de Endeudadxs y Organizadxs se promociona a través de sus redes sociales, pero sus integrantes del barrio subrayan que “hay algo de poder verse las caras y el contacto más cercano que ayuda a enfrentar un tema que da mucha vergüenza”. “Y conversando –ejemplifican- una descubre que la billetera virtual de Mercado Pago cobra una tasa de interés distinta dependiendo de tu perfil y de tu actividad”.
Maga retoma la palabra y suma otro dato al panorama, agrega que el Banco Central tiene en su web un apartado denominado Central de Deudores donde ingresando por medio de una clave de identificación fiscal (CUIT, CUIL o CDI), indica el carácter de esos compromisos y comenta que “tanto mi hermana como mi mamá ya están en la categoría cinco que son las incobrables”.
“Este no es un problema de no saber manejarse con el dinero o de un asunto entre privados y por esto estamos reuniéndonos, para perder la vergüenza, el miedo y el temor y compartir esto que nos sucede para buscar juntos las soluciones”, lo sintetiza Alfredo para volver a invitar a sumarse estos espacios de encuentro.
Endeudadxs y Organizadxs
Sede barrial Comunas 10 y 11
Casa Popular Norma Pla: Concordia 1047
Instagram: @endeudadxs_organizados
